В центре внимания качество предоставления медицинской помощи

В РАБОТЕ Совета приняли участие директор филиала №1 (г. Семенов) Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Нижегородской области А.Н. Горетова, главный врач центральной районной больницы В.К. Безрукова, представители страховой компании, СМИ и общественных организаций.

Об основных направлениях деятельности ТФОМС в совершенствовании пациентоориетированной модели здравоохранения и итогах деятельности фонда в текущем году рассказала его руководитель. Как отметила Анна Николаевна, в 2017 году в филиал от жителей Шарангского района поступило 89 обращений, за 9 месяцев текущего года их количество сократилось до 42. «В основном обращения были по поводу видов, качества и условий предоставления медицинской помощи по программе ОМС, сроков получения тех или иных лабораторных, диагностических исследований, сроков госпитализации в стационаре, – озвучила А.Н. Горетова. – Результаты социологического опроса (анкетирования) пациентов показали, что уровень удовлетворенности результатами оказания медицинской помощи в Шарангской ЦРБ составляет 72,22 %. Анкетирование в 2018 году пройдет в декабре».

О деятельности страховой компании «Капитал Медицинское страхование» рассказала страховой специалист второго уровня Е.В. Румянцева. О выполнении планов и существующих проблемах в шарангском здравоохранении доложила главный врач района В.К. Безрукова, подчеркнув, что главная – кадровый голод.

В заключение заседания был принят план работы общественного Совета на 2019 год.